Единно решение, подобряващо печатната среда базирано на поддръжката и управлението на всички видове крайни печатни устройства, независимо от тяхната марка и производител.
- Решение, неизискващо допълнителни инвестиции в устройства и/или съобразяване с търговски марки и доставчици
- Решение, което се съобразява с необходимостите на всеки потребител, отдел, компания
- Решение с улеснен достъп, контрол, наблюдение и отчет.
PIC Computer изцяло работи в кооперация и партньорство с M&BM Ltd.
УСЛУГИ
Обединено Фактуриране / Плащания. Клиентът получава една обща фактура за всички получени услуги и продукти.
Проактивен сервиз и наблюдение се извършва от създадени центрове за поддръжка.
Едно лице за контакт – определя се Специалист Обслужване на ключови клиенти, който има ангажираността да проследява, отчита, приема заявки и запитвания от клиента.
Локално - в България
Глобален помощен център (Global Delivery Center) – осигурява непрекъснат контрол и проследяване на възникналите проблеми, помощ за разрешаването им;
Функционални Доклади и отчети - данните за отчети се събират автоматично чрез внедрена софтуерна платформа. Отчетите са онлайн достъпни за клиента.
Услугата дава възможност за контрол на достъпа чрез въвеждане на ПИН код или чрез картов контрол на достъп до устройствата.
Защитено принтиране
УПРАВЛЕНИЕ И КОНТРОЛ НА РАЗХОДИТЕ
Намаляване на разходите за печат до 30%
Единна фактура – дава яснота за цени, услуги, плащания.
Прозрачност на разходите (Total Cost of Ownership – Обща цена на притежаваните устройства и услуги) и ценообразуването;
Защита от неоторизиран достъп, от потенциални рискове и неправилно разпространение на документите. Сертификат ISO 27001, проследяване и отчет на устройствата, персонализиран достъп до устройствата.
Проактивна подкрепа и обучение за крайния потребител, работещ с устройствата. Кратки срокове за изпълнение на заявки.
Опазване на околната среда
Използване на енергийно ефективни устройства и функционалности на устройствата и нови еко технологии.
Използване на енергийно ефективни устройства и функционалности на устройствата и нови еко технологии.
Намаляване на потреблението на електричество, CO² и намаляване на опасните отпадъци.
Процедури за събиране на опасни отпадъци (консумативи).
Сертификат за опазване на околната среда ISO 14001:2004.
Цялостна услуга с използването на рециклирана хартия.
Ежемесечни справки и отчети показващи потреблението на електричество, CO². Справките са достъпни за клиентите чрез интернет базирана платформа. Справките дават таблично и графично изображение на информацията.
Анализ за определен период (месец, три месеца, година) от време отразяващ ефективността от въвеждането на услугата и намалението на вредните емисии за конкретен период.
Анализ на потреблението на електричество и генерираните вредни емисии се изготвя на всеки етап от проекта, а именно Анализ – Предложение (дизайн) – Внедряване – Управление. Генерираните резултати от различните етапи отразяват и документират подобрението и намаляването на вредните емисии.
Етапи на услугата
1. Анализ и Оценка
- анализ на печатната среда
- анализ на изискванията на крайния потребител
- анализ на процесите
Резултатът от направения анализ и оценка на печатната среда е: изготвяне на Обща стойност на разходите за печат /TCO – Total Cost of Ownership/; визуализирана карта на локациите /етажите/ с описание на текущото състояние на печатната среда
2. Дизайн
- създаване на политика на печат
- план за оптимизация на устройствата
- създаване на визуална карта на цялата печатна среда посредством специален софтуер с интегрирани данни в него
3. Внедряване на решението
4. Управление на решението
Категории с продукти
